Главная  Системы коммутации 

[0] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [ 94 ] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103]

Когда услуга click to call back реализована, ее можно творчески развивать практически безгранично. Начнем стого, что пользователи могут, регистрируясь на Web-узле, указывать, какие группы товаров их интересуют. Таким образом, могут создаваться файлы параметров, описывающие профили пользователей, а с помощью SMP эти файлы-профили могут рассылаться на все SN и SCP сети. Далее, услуга может предусматривать предоставление Web-сервером ее интерактивной видео-презентации, которая можетбыть синхронизирована с аудио-презентацией, предоставляемой специализированным ресурсом интеллектуальной платформы. По окончании презентации интеллектуальная платформа будет создавать вызов обычным для услуги click-to-call-back путем.

Услуга Internet customer profile management ICPM позволяет управлять профилем услуги Интеллектуальной сети с персонального компьютера прямо из Web-страницы. В настоящее время пользователь услугой IN может управлять ее профилем при помощи сигналов DTMF или с помощью оператора, что гораздо менее удобно.

Услуга второй виртуальной линии VSL (virtual second line) позволяет пользователю ответить на входящий телефонный вызов, не прерывая сеанса связи с Интернет. Для этого может быть использован специальный шлюз, преобразующий речевой сигнал в поток передачи речи к терминалу пользователя по протоколу VoIP (Voice over IP). Реализация этой услуги представлена на рис.11.10.




Интернет

Шлюз

IP т0ло()пмии

Риг 11 10 Уи\у а viiUiul (( oadliiui



Пусть пользователь Б заказал себе услугу второй виртуальной ли НИИ. С точки зрения АТС она представляет собой услугу переадресации вызова к шлюзу 1Р-телефонии, когда вызываемый абонент занят Если абонент А звонит занятому абоненту Б (маршрут 1), то АТС, согласно логике услуги, переадресует вызов к шлюзу (маршрут 2), который определяет Интернет-адрес пользователя Б, а затем переправляет вызов средствами IP-телефонии к PC пользователя Б (маршрут 3). На экране этого PC появляется уведомление о входящем телефонном вызове, и затем происходит телефонный разговор.

Услуга запрос факсимильной связи из Интернет (click-to-fax) позволяет пользователю запрашивать из сети Интернет (через 1Р-хост) передачу факсимильного сообщения по указанному номеру. Эта услуга особенно привлекательна в тех случаях, когда сообщение нужно послать лицу, у которого есть факсимильный аппарат но нет доступа к Интернет Рассмотрим в качестве примера сценарий, когда пользователь Интернет бронирует место в одной из гостиниц на пляжах Флориды, пользуясь Web-страницей московского турагентства, содержащей информацию о гостиницах в основных крупных городах мира. Предположим, что та гостиница в Майами, которую выбрал пользователь, не имеет доступа к Интернет, но имеет факсимильный аппарат Пользователь заполняет бланк заказа места в гостинице и затем щелкает мышью на кнопке для отправления заполненного бланка поставщику услуги. Оборудование этого поставщика формирует запрос факсимильной связи и пересылает его вместе с бланком заказа на узел ТфОП. При получении запроса и приложенной к нему информации, ТфОП преобразует информацию в формат факсимильной связи и пересылает её в гостиницу во Флориде.

Еще одна услуга - запрос из Интернет ответа по факсу (click-to-fax-back) - позволяет пользователю, находящемуся в сети Интернет, запрашивать через 1Р-хост передачу ему факсимильного сообщения. Теперь клиент из предыдущего примера может запросить от гостиницы подтверждение, которое та передаст по факсу. Другое полезное применение этой услуги - случай, когда объем графической информации, который пользователь должен получить, настолько велик, что передача её к PC пользователя по Интернет заняла бы много времени и потребовала бы слишком большого объема дисковой памяти.

Услуга получение Интернет-контента в речевой форме (voice-access-to-content) дает возможность пользователю, находящемуся в Интернет, запросить определенную информацию из Интернет с передачей ее в речевой форме через ТфОП, используя в качестве устройства получения информации свой телефонный аппарат Вариантом этой услуги является использование телефонного аппарата как для запроса информации из Интернет, так и для получения этой ин формации. Другими словами, пользователь просит с телефонного



аппарата, используя речевые команды, чтобы на его телефонный аппарат через ТфОП поступила в речевой форме определенная информация из Интернет. Наиболее перспективна эта услуги для абонентов сетей мобильной связи, тк. они смогут совмещать управление автомобилем с прослушиванием Web-информации, что сопряжено с гораздо меньшим риском для жизни, чем получение информации в цифровой форме из Интернет

Заметим, что слово с с/с (щелчок мышью) в названиях этих услуг не следует понимать буквально и рассматривать как предписанный способ активизации услуг Это слово используется для того, чтобы подчеркнуть тот факт, что инициирование рассматриваемых услуг происходит в сети Интернет, где наиболее распространенным действием пользователя является наведение стрелки мышью на объект с последующим щелчком кнопкой мыши.

Во встречном направлении, ТфОП с помощью IN может немало сделать для IP. Сегодня роль оператора местной телефонной сети сводится, в большинстве случаев, к организации коммутируемой связи между пользователем и Интернет-поставщиком (ISP). Услуги IN могут помочь оператору местной телефонной сети оптимизировать доступ к Интернет-поставщику, организовать для таких соединений альтернативный биллинг, предоставить универсальный номер для всех ISP Point of Presence (IPoP), организовать бесплатные вызовы Freephone, предоплаченные вызовы Prepaid calling и тп. В полном соответствии с правилом «помогая другим, поможешь и себе» местная телефонная сеть может не только повысить свои доходы за счет предоставления IN-услуг для доступа пользователей к Интернет, но и уменьшить расходы путем наискорейшего отвода IP-трафика из своей сети к Интернет-поставщику.

Внедрение услуг на основе IP-протокола означает, что потребуются сведенные вместе IN-услуги передачи речи и передачи данных. Один аспект этого состоит в том, что IN-услуги перестанут быть такими, что запрос к IN-серверу создается только при вызове, обслуживание которого требует обращения к IN. Приложения передачи данных, функционирующие в системах типа клиент/сервер, часто требуют выполнения тех же действий для каждого вызова или сеанса связи и предъявляют высокие требования к существующим системам 0KC7/IN, а генерирующее эти запросы программное обеспечение часто имеет более высокий уровень взаимодействия, чем сигнализация, связанная стелефонным вызовом. Со временем разница между этими двумя типами IN-приложений будет исчезать, но сегодняшние платформы IN, ориентированные на речевой трафик с коммутацией каналов, могут встретить весьма серье тные трудности при обслуживании трафика передачи данных и пакетов, а также ofi f ии( нюгo трафика



[0] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [76] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [ 94 ] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103]

0.0011