Главная  Классификация протоколов сигнализации 

[0] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [ 76 ] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] [106] [107] [108] [109] [110] [111] [112] [113] [114] [115] [116] [117] [118] [119] [120] [121] [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128] [129] [130] [131] [132] [133] [134] [135] [136] [137] [138] [139] [140] [141] [142] [143] [144] [145] [146] [147] [148] [149] [150] [151] [152] [153] [154] [155] [156] [157] [158] [159] [160] [161] [162] [163] [164] [165] [166] [167] [168] [169]

в предответном состоянии S3 О при входящем междугородном занятии от АМТС осуществляются прием и обработка импульсов и пауз набора номера вызываемого абонента Б из соединительной линии, а также трансляция соответствующих цифр в ПО обработки вызова АТС. В случае срабатывания тайм-аута ожидания цифры номера Т0=20 с в соединительную линию направляется линейный сигнал «Б занят» междугородным вызовом (ОС), а процесс переходит в исходное состояние SO. Возможно также получение из соединительной линии и сигнала «Разъединение», переводящего процесс в состояние блокировки S1.

После приема достаточного количества цифр номера вызываемого абонента Б в предответном состоянии S3 О возможно одно из трех сообщений из ПО обработки вызова АТС: о занятости абонента Б местным или междугородным соединением или о том, что абонент Б свободен. В случае занятости абонента Б другим междугородным соединением направляется соответствующий линейный сигнал (ОС) в соединительную линию, а процесс возвращается в исходное состояние SO. В случае, если абонент Б занят местным соединением, то в соединительную линию направляется короткий сигнал КС и процесс переходит в состояние S31 занятости абонента Б. И, наконец, если абонент Б свободен, то в соединительную линию направляется линейный сигнал «Б свободен» (ДС) и процесс переходит в состояние S32.

В состоянии S31, когда абонент Б занят местным соединением, поддерживается возможность вмешательства телефонистки встречной станции в разговор вызываемого абонента, как это уже не раз рассматривалось в описаниях других протоколов сигнализации данной книги. С учетом рекомендаций следующей главы, в которой этот вопрос рассматривается специально, это вмешательство целесообразно организовывать с некоторой задержкой для получения линейного сигнала «Разъединение» (ОС), который переводит процесс из состояния S31 в состояние блокировки S1. В этом же состоянии S31 возможен линейный сигнал «Сброс/ посылка вызова» (ДС), сохраняющий процесс в том же состоянии S31. Наконец, если вызываемый абонент Б кладет трубку после вмешательства телефонистки или по другой причине, то направляется сообщение от ПО обработки вызова АТС о том, что абонент Б свободен, в соединительную линию посылается линейный сигнал «Б свободен» (ДС) и процесс переходит в состояние S32.

В состоянии S32, когда вызываемый абонент свободен, возможен также приход сигнала «Разъединение» (ОС) или «Посылка вызова» (ДС) из соединительной линии, а также сообщения от ПО обработки вызова АТС об ответе абонента Б. В последнем случае в соединительную линию направляется линейный сигнал «Ответ Б», а процесс переходит в разговорное состояние S33. Выход из этого состояния осуществляется при отбое Б либо при получении линейного сигнала «Разъединение» (ОС) от входящей АТС.

В предответном состоянии S40 входящего местного соединения также осуществляются прием и обработка импульсов и пауз набора номера с последующей передачей цифр в ПО обработки вызова АТС. Возможно также получение линейного сигнала «Разъединение» из соединительной линии, переводящего процесс в состояние блокировки S1. Также возможно срабатывание тайм-аута ТО = 20 с ожидания очередной цифры номера, приводящее к посылке линейного сигнала «Б занят» и возвращению в исходное состояние SO.

После приема всех цифр номера в предответном состоянии S40 возможно получение одного из двух сообщений от ПО обработки вызова АТС: о занятости вызываемого абонента Б или об ответе вызываемого абонента. В случае занятости вызываемого абонента немедленно направляется сигнал «Б занят» (ОС) и процесс переходит в состояние SO. В случае, если абонент Б ответил, направляется сигнал ответа вызываемого абонента (ДС) и процесс переходит в разговорное состояние S41, выход из которого осуществляется либо по отбою вызываемого абонента Б с посылкой соответствующего линейного сигнала «Отбой Б» (ОС), либо при получении сигнала «Разъединение» из соединительной линии. В последнем случае процесс переходит в состояние блокировки S1, выход из которого, как уже было сказано, осуществляется только при получении сигнала освобождения длительностью не менее 250 мс.

Этим исчерпывается описание процесса обработки сигнализации 1ВСК индуктивным



кодом по универсальным двухсторонним соединительным линиям.

Глава 8

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ВЫЗОВОВ

Да, порочен дух моей любви, но не в силах прошлое проклясть я,естъ у рабства прелести свои и свои восторги сладострастья И. Губерман. «Гарики на каждый день»

8.1. ВМЕШАТЕЛЬСТВО ТЕЛЕФОНИСТКИ ПРИ ЗАНЯТОСТИ ВЫЗЫВАЕМОГО АБОНЕНТА

Одной из наиболее специфических характеристик процедуры обработки вызова является возможность несанкционированного вмешательства телефонистки междугородной АТС в разговор вызываемого абонента. Та же техническая возможность может использоваться операторами других служб. Данная операция поддерживается передачей состояния вызываемого абонента посредством соответствующих линейных сигналов по междугородным соединительным линиям (СЛМ). Процессы INTOL обработки сигнализации по СЛМ для различных протоколов рассмотрены в предыдущих главах книги.

Оставляя за рамками книги обсуждение этических аспектов реализации этой функции сегодня (все сказано в эпиграфе к данной главе), следует все же вспомнить сложность организации междугородных соединений в недавнем прошлом и сложившиеся в связи с этим определенные привычки абонентов. Например, когда междугородный разговор заказан заранее («на 7 часов вечера - в течение часа»), абонент вынужден ожидать некоторое время заказанного звонка. Вмешательство телефонистки дает возможность абоненту свободно пользоваться своим телефоном и в то же время не пропустить заказанный разговор.

Некоторые налагаемые ограничения для процесса вмешательства телефонистки и их особенности состоят в следующем.

Первое ограничение состоит в том, что вмешательство недопустимо, если вызываемый абонент вовлечен в другой междугородный разговор. Однако электромеханические АТС не различают исходящий местный и исходящий междугородный разговоры. Поэтому любой исходящий вызов рассматривается как местный, в связи с чем возможны и нежелательные последствия вмешательства телефонистки. Конечно, программно-управляемые системы коммутации смогут защитить междугородные вызовы благодаря анализу набранных абонентом кода и номера, но целесообразность этого весьма сомнительна.

Иногда подобное вмешательство в процесс передачи информации может стать катастрофическим. Такие виды связи как факсимильная связь, передача данных, электронная почта не существовали во время введения процедуры вмешательства телефонистки.

Наилучшим вариантом снижения вероятности вмешательства при входящем автоматическом междугородном вызове является введение контрольной выдержки времени ожидания сигнала разъединения перед подключением нового вызова к занятому абоненту. Это решение становится очевидным из рисунков 8.1 и 8.2.

На рис. 8.1 показан случай вмешательства телефонистки, когда вызываемый абонент занят разговором (оповещение занятого абонента о поступлении нового вызова).



Рабочее место

АМТС

Занятие

Цифры номера

Цифры номера

Б занят

Подтвер}кдение занятия

Цифры номера

Цифры номера Б занят

Вызываемый абонент Б Абонент В

Разговор с третьим абонентом

Определение состояния

вызыааемого абонента

-Кт1

Вмешательство

ТРЕХСТОРОННИЙ РАЗГОВ

Б свободен

Б свободен

Трубка повешена

"Занято"

Посылка аызова

Посылка вызова

Зуммер

Трубка

----- -

повешена

Вызывной сигнал

Ответ

Ответ

---------------

Снятие трубки

РАЗГОВОР

Б свободен

Б свободен

Трубка повешена

Повторная посылка вызова

Повторная посылка вызова

Вызывной сижал

Ответ

Ответ

Снятие трубки

РАЗГОВОР

Разъединение

Разъединение

Контроль исходного состояния

Зуммер "Занято"

Трубка повешена

>

Рис. 8.1. Соединение, управляемое телефонисткой (полуавтоматическое) при занятости вызываемого абонента

Сигнал занятости вызываемого абонента Б посылается на АМТС. Он отображается миганием лампы на рабочем месте оператора (телефонистки). Через время Т1 осуществляется вмешательство, т.е. имеет место соединение трех участников разговора на входящей АТС. Когда вызываемый абонент решает отказаться от существующего соединения и вешает трубку, в СЛМ посылается сигнал «Б свободен». Это отображается на рабочем месте телефонистки, после чего устанавливается новое междугородное соединение.

При автоматическом установлении междугородного соединения (рис. 8.2.) также может иметь место непродолжительное трехстороннее соединение, что является бессмысленным действием, т.к. в любом случае посылается сигнал «Разъединение». Именно поэтому предлагается введение выдержки времени Т1, о чем было сказано выше. Действительно, целесообразно задержать организацию этого трехстороннего соединения и в силу его полной бесполезности во избежание возможных нежелательных последствий. Задержка должна быть достаточной для формирования сигнала разъединения в АМТС. Это решение также снизит требуемое количество комплектов конференцсвязи в местной цифровой АТС. А в редких случаях обслуживания вызова с участием телефонистки вводимая задержка будет для нее незаметна.

И наконец, сомнительным представляется поддержка возможности вмешательства телефонистки для современных учрежденческих АТС, обладающих целым рядом дополнительных услуг конференц-связи, переадресации, передачи данных и др. Эффективной заменой процедуры вмешательства телефонистки при занятости вызываемого абонента может служить соединение с оператором УАТС.



[0] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] [21] [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [34] [35] [36] [37] [38] [39] [40] [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] [51] [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59] [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68] [69] [70] [71] [72] [73] [74] [75] [ 76 ] [77] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [84] [85] [86] [87] [88] [89] [90] [91] [92] [93] [94] [95] [96] [97] [98] [99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] [106] [107] [108] [109] [110] [111] [112] [113] [114] [115] [116] [117] [118] [119] [120] [121] [122] [123] [124] [125] [126] [127] [128] [129] [130] [131] [132] [133] [134] [135] [136] [137] [138] [139] [140] [141] [142] [143] [144] [145] [146] [147] [148] [149] [150] [151] [152] [153] [154] [155] [156] [157] [158] [159] [160] [161] [162] [163] [164] [165] [166] [167] [168] [169]

0.0013